资源
技术支持
您是否需要技术支持，或对我们的产品、软件及测量工作有任何疑问？
我们的技术支持团队将很乐意为您提供帮助。
如有技术支持相关的问题，请通过以下电子邮件地址联系我们：
服务时间：
周一至周五，08:00–16:00
为了能让我们尽快处理您的咨询，请尽可能提供以下信息：
- 产品名称和/或设备ID，以及维护合同编号（如有）
- 软件版本（如适用）
- 对问题的简要描述
- 截图或日志文件（如有）
我们期待您的咨询。
扩展技术支持与维护服务
您是否需要针对 MagHyst® 系统的额外技术支持与服务？
我们的 MagHyst® 技术支持可为 MagHyst® 系统提供扩展技术支持及附加服务。技术支持请求通常会在 24 小时内得到处理。根据不同需求，我们提供多种服务套餐供您选择。
如需了解有关维护合同及可提供服务的更多信息，请通过以下电子邮件地址联系我们：
设备回收与再利用
根据德国《电气和电子设备法》（ElektroG）的规定，MagHyst® 设备在达到使用寿命后，可退回给我们，由我们进行合规处置。
在寄回设备之前，请先与我们联系，以便安排设备回收事宜。
联系人： Michelle Naumann
电子邮箱： michelle.naumann@magtronx.de
电话： +49 3677 4627 20